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创新服务模式 延伸服务触角 大港油田采油六厂工会打造线上线下双向融合“智慧之家”


(资料图片仅供参考)

大港油田采油六厂工会创新“互联网+工会”智慧服务管理模式,通过资源整合、数据库建设、新媒体利用等方式,打造线上线下双向融合“智慧之家”,为职工之家建设赋予生机和活力。创新了工会履行职能的新方式,拓展职工之家服务的新空间。

采油厂女工在心灵驿站开展学习

工会充分利用工会工作平台、微信、微博、抖音、公众号等新媒体平台打通职工之家服务“半径”,推进精准帮扶、普惠服务、智慧合建、培训学习等功能于一体的“智慧之家”建设。利用智慧工会平台和数据分析,实现科学决策、精准服务,形成有问题、有反馈、能解决,提升工会管理效率和水平、改善工会服务职能,真正实现民主管理、热情服务、广泛参与的良性循环。此外,开通“工会在身边,服务零距离直通车”,通过“直通车”解决职工依法维权、劳动法治宣传、劳动法律监督等职工反馈的数十项生产、生活问题,金秋助学及困难职工帮扶30人次。

检查隐患决不松懈

工会依托“互联网+工会”服务模式,强化思想政治引领阵地建设和区务公开建设。通过电子公屏,微信“掌上娘家”等形式开展精神宣贯、典型宣传、区务公开等工作;开通公益培训课线上课堂,每位公益课堂教师都建立了微信群,随时在线帮助职工解决在学习过程中遇到的疑难问题。职工们经常在微信群里讨论与交流、互相学习。两年来,采油六厂工会组织职工通过“中油E学”“铁人先锋”“职工电子书屋”等,开展“云课堂”培训学习,助推职工之家服务向广度和深度延伸。

职工之家建设的最终落脚点,就是要服务职工、服务生产。采油六厂工会紧贴生产任务中心工作,创新形式、补短强弱,灵活高效建家。开展贯穿全年的“线上争星夺金”活动,围绕推进“五提五赛”智慧劳动竞赛、“安康杯”竞赛、“六比”无形上产劳动竞赛,在原油上产、提质增效和安全环保工作中,发挥好工会职能。通过抖音、微博、电子公屏等方式对模范典型事迹进行宣传报道,并做好后勤服务保障,助推竞赛目标的实现。

经过不断的探索建设,采油六厂职工之家已成为集文体、帮扶、生活、学习教育、普惠服务于一体的职工服务阵地,在增强工会活力的同时,提升了每一名职工的幸福指数。

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