今日下午,一则“中国电信”的话题突然登上微博热搜,引起网络热议。
根据广东的网友反馈,中国电信手机卡直接没有信号,出现打不了电话、无法上网的情况,或拨打电话会提示空号或关机, 即使将手机重启也无济于事。
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针对6月8日下午广东电信突发网络中断故障,8日晚,广东省通信管理局召集广东电信、广东移动、广东联通、广东广电、广东铁塔相关负责人召开网络运行安全紧急调度会。
广东省通信管理局召开网络运行安全紧急调度会
针对6月8日下午广东电信突发网络中断故障,8日晚,广东省通信管理局召集广东电信、广东移动、广东联通、广东广电、广东铁塔相关负责人召开网络运行安全紧急调度会。局党组书记、局长蔡立志主持会议。
广东电信通报了8日下午广东电信突发网络故障及应急处理情况,在工信部和中国电信集团公司的远程指挥下,广东省通信管理局现场指挥,广东电信一线处置,通过紧急采取重启链路等措施,全力进行故障抢修。截至6月8日17时50分,广东电信网络运行恢复正常
蔡立志强调,电信网络是重要信息基础设施,关系国计民生,与社会生活和生产经营息息相关,全行业要高度重视电信网络运行安全。广东电信要深入查明原因,做好后续处置,加强网络运行保障。各企业要举一反三,立即组织开展网络安全运行隐患排查整改,结合近期高温、台风天气,启动应急响应系统,密切跟踪网络运行情况,确保网络安全稳定运行。
广东电信、广东移动、广东联通、广东广电、广东铁塔负责人表示,将认真吸取教训,筑牢安全生产意识,加强网络运行安全风险防范,为社会提供持续稳定可靠的网络服务。
中国电信广东客服回应无信号
今日下午,中国电信广东客服微博回应称,“因网络异常,影响部分移动用户接听电话,我们正在进行抢修,由此给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解和支持。”
8日晚间7时许,中国电信广东客服再发文称,“截至目前,受影响的移动用户接听语音业务已全面恢复,给您带来的不便我们再次深表歉意。”