一、车祸保险理赔流程介绍
一般车祸保险理赔需要经过以下四个步骤，具体情况如下：
1、报案：
发生车祸事故之后，要及时拨打保险公司客服热线进行报案，情况严重或造成人生伤亡要先报交警和急救，报案后，要记得拍照保留现场证据。
2、查勘：
报案之后，保险公司就会派专业的工作人员来查勘现场，收集证据，并协助被保险人准备理赔材料。
3、办理理赔手续：
理赔材料准备齐全之后，提交给保险公司进行定损审核，审核完成确认能理赔，就会给出理赔结果。
4、领取保险金：
大家对保险公司给出的理赔结果没有异议的话，可直接签字，然后保险公司就会在1~3个工作日内发放理赔金。
二、车辆保险赔偿款多久到账
车辆保险赔偿款一般会在申请理赔后的30天内到账。
发生车祸事故之后，要及时报案，然后准备好需要的材料，将材料提交给保险公司进行审核，一般情况比较简单的话，审核的速度也比较快。
理赔额度比较小的话，有的车险公司只需要1~3个工作日左右就能到账，甚至支持一小时完成理赔;要是情况比较复杂，比如造成了人员身亡，或者理赔金额比较大的话，赔偿款到账时间可能会有所延迟。
三、车辆出险保险公司拒赔怎么办
车辆出险保险公司拒赔可以先找保险公司问清情况，看是什么原因不给理赔。
如果保险公司给不出正当的理由，故意不给理赔或拖延理赔的话，可以向银保监会进行投诉。
大家可以直接拨打12378向银保监会说明情况，并提交相关证据即可，12378是银保监会为银行和保险消费者设立的投诉维权热线，车险消费者想要投诉车险公司的话，也可以拨打这个号码来维护自己的正当权益。
