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据国家卫生健康委消息,为进一步改善护理服务,持续提升患者就医体验,国家卫生健康委、国家中医药局决定开展以“强基础、提质量、促发展”为主题的进一步改善护理服务行动。现将《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》印发。行动计划提出,到2025年,各级各类医疗机构责任制整体护理覆盖全院100%病区。
行动计划提出4个方面19项具体任务。一是加强临床护理,促进护理服务贴近患者。包括落实责任制整体护理,加强基础护理,注重沟通交流,强化人文关怀,做好健康指导。二是提高护理质量,促进护理服务贴近临床。包括加强巡视观察,保障护理质量安全,提高护理技术水平,提升中医护理能力,切实为护士减负。三是拓展护理领域,促进护理服务贴近社会。包括开展延续性护理服务,扩大“互联网+护理服务”,提高基层护理服务能力,增加老年护理服务供给。四是加大支持力度,确保工作取得实效。要求医疗机构加大支持保障,加强护士人力配备,充分调动护士积极性,加强信息化技术支撑,加强医疗护理员规范管理。