抖音入局后,美团也坐不住了!
据《香港经济日报》2月21日报道,美团已正式进入香港市场,并通过多种招聘渠道发布外卖骑手招聘广告。
(资料图)
目前登录美团相关网站查询发现,用户已经可以填写报名加入美团香港配送员的相关个人信息。
来源:美团
此外,美团今年2月初在即时通讯软件Telegram上开通了“美团送递员”频道,并在2月20日下午发布了首条信息,给出了美团送递员简介以及招募报名链接。
美团将送递员分为“车手”和“步兵”。
“车手”要求年满18周岁,同时具备电单车、有效驾驶证、行车证和汽车责任保险,且需要备齐安全装备,“步兵”年满16周岁即可。两者都需要具备香港生活的资格以及通信设备。该频道已有超数千名订阅者。
以行业标准一小时内送递约两单计,假设送货员每月完成500单且获得所有奖励,摩托车手的收入可达最高3.5万港币。
来源:网络
一、为何开拓香港市场?
美团并不是突发奇想,实际上早已做足了赴港开拓业务的准备。
早在去年10月,美团官方招聘的岗位中,多个工作地点均标注为香港。除此之外,招聘要求中也明确注明“具有国际化从业经验者优先”以及“粤语及英语可以作为工作语言者优先”。
美团外卖进军香港或有以下原因:
(1)国内市场“卷”不动了
数据显示,美团当前在多个城市的外卖市场份额逼近70%,基本上就是与饿了么73开的状况。
也就是说,不出意外的话,国内的外卖行业格局已经基本稳定,美团如果想在这样一个存量市场中继续扩张,需要耗费非常多资源,还要面临饿了么的顽强抵抗。
这样其实是两败俱伤的,因此这样做的性价比并不高。
美团或许认为寻找增量才是外卖业务的正解。
(2)香港市场潜力大
香港是一个经济发达的地区,因此人们的消费水平较高。
加上香港的人口密度极大,这对于外卖业务来说是非常友好的,可以用更少的配送资源去覆盖更大的范围。
(3)撬动国际市场
虽然在美团外卖在中国已经是“基础建设”般的存在了,但在国际上知名度并不高。
香港作为一个国际化城市,但是兼具中西方的生活习惯以及饮食习惯,对于美团来说不至于完全是一个陌生的场景。
另外,在香港提升知名度可以帮助美团扩大在国际上的品牌影响力,增强品牌在国际市场的知名度和竞争力。
“试水”香港的同时,也为美团进一步开拓外国市场打下基础,进而给外卖业务更高的天花板。
二、香港外卖现状如何?
目前香港的外卖市场主要包括Deliveroo(户户送) 和Foodpanda两大平台。这两家外卖平台共同占据香港超九成的市场份额。
来源:网络
香港人力成本较高,因此配送费较高,但配送时间并不短。
有香港用户反馈,香港的外卖平台包装和配送服务用户体验一般,合作的商家覆盖度也不够全面。
要想进入一个新的市场抢占份额,在开始的阶段大概率还是要大量的“烧钱”。
美团已经打响了烧钱第一枪。
为吸引送递员加入,美团已经推出迎新活动,新加入的外卖员在14日内完成目标单量即可获额外2500元。
来源:美团
三、抖音搅局国内市场
上文提到,“不出意外的话,国内的外卖行业格局已经基本稳定”。
但最近杀出来的抖音外卖业务给市场格局带来了一丝不确定性。
来源:网络
毫无疑问,抖音无论是用户数量、资金实力,还是技术储备,都是国内顶尖的存在。
作为搅局者,可能真的会给美团带来一些挑战。
不过美团通过那么多年建立的壁垒也并不是那么容易被推翻的。
国盛证券在研报中表示,衡量外卖业务的三个核心竞争因素:商家端、产品端、履约端,国盛倾向于认为,产品端因素、履约端因素都暂不支持抖音在短期内实现外卖业务规模的快速增长。
据测算,抖音外卖到2025年GTV将达432亿元,在万亿规模的外卖赛道中占比较小,暂无碍竞争格局。
来源:国盛证券
抖音2023年餐饮团购的GMV为750亿,其中外卖的目标是40亿,只是餐饮目标的5%。从抖音自己定下的目标来看,应该也暂时不会在外卖业务上做过多的投入。
就目前来看,抖音的入局更多像是在平静的水面投下一颗石子,会有一些涟漪,但暂时不会掀起大浪。
因此,美团外卖在国内的基本盘还是相对稳固的。
四、总结
作为一个已经非常成熟的外卖平台,美团进入香港无疑会给现有的两大平台Deliveroo和Foodpanda很大的挑战。
但对于美团自己来说,香港市场本身或许并不是最重要的。
更为关键的战略也许在于,一方面通过进军香港,以赛代练,锻炼自身快速适应不同市场的能力。
另一方面打响在国际上的名声,为美团的商业模式提供更多可能性。
作者:Dennis