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麦当劳中国的总裁张佳茵，解释了为什么在中国大陆没有卖奶昔的原因。她说，奶昔在中国的销量很低，大众不喜欢它粘稠的感觉，更喜欢可乐等流畅的饮料。
现在，这个产品在亚洲几乎都已经下架了，只有少数地方的甜品站还有提供。
据悉，麦当劳奶昔从 2014 年就停止销售了。麦当劳北京公司的一名老员工说，以前十个客人有八九个会点奶昔，但是后来出了很多新产品，比如麦咖啡、麦旋风、布丁等，这些新品吸引了很多客人，让奶昔的忠实粉丝也有了其他选择。
所以，奶昔被淘汰也是市场变化的自然结果。 除了奶昔以外，麦当劳的菜单上也消失了一些产品，比如小杯热饮、葡萄冰饮、珍宝三角和热香饼。
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