在5G进入普及期之后,5G套餐用户的增长数量也一路狂飙。据此前三大运营商公布的去年12月运营数据统计,三家的5G套餐用户加起来就已经有10.9101亿户。
可有意思的是,尽管5G用户越来越多但在用户的吐槽中,5G却有了“性价比低”的标签。据说,目前仍有不少用户选择不把4G套餐升级为5G套餐。其主要原因就是觉得不划算、性价比不高。
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那么在用户数量已经一路狂飙之后,5G又该如何打开自己的“启强人生”,收获真正的“粉丝”呢?
其实真要说起来,缺乏体验感就是让用户们觉得5G“性价比低”的一个核心关键点。
别看现在5G已经进入普及期,但尴尬的是用户们其实还是在用4G时代就出现的应用在体验5G。例如,现在大家生活里已经离不开的各种社交、购物、支付娱乐、出行等等移动互联网应用可都是4G时代就诞生的。而4G的资费现在已经是很低的水准了。
相比之下,大众用户对5G应用的体验可就变得很迷茫。虽然现在面向垂直行业的to B领域里5G已经取得了不少落地的商用成果,但大众用户却基本感受不到。
5G唯一能让用户感受的感知也就只剩下资费贵、网速快了。而即便是网速快这个感知都还是在用4G应用才能体验到。但5G网速的快,在大多数用户实际使用中却使用频次不高。
现在,三大运营商的5G资费套餐基本上都是129元起步这个档次。即便有些优惠促使价格下降,但绝大部分资费套餐的价格仍没有低于百元。可再看看4G资费套餐价格则是几十元起步。
这么一来,在与4G资费及4G应用体验的比较之后5G资费贵这个感知可就要被放大了。
花了大价钱却没想享受到更值的服务,用户能不吐槽吗!在网上,关于5G资费贵的吐槽可不少。还有不少不少用户觉得比4G更贵的5G其实并未带来更优质的享受,还不如4G。
可5G真的不如4G吗?显然不是这样。但5G要想赢的用户青睐,想要摘掉“性价比低”的标签,其实还得靠热门级的应用来推动。在个人用户领域迟迟没有热门级应用的推动,用户对5G的感知度可就没法高
对于不少用户来说,一个月在资费上多花的几十块钱,其实大概也就相当于一、二杯奶茶钱,充几次VIP会员的费用而已。用户不是花不起,而是要觉得花的值!
举个例子,要是那些一直没让用户真正体验到的5G+云游戏、5G+VR/AR等娱乐应用变得普及起来,那些喜欢玩游戏、追剧的用户还会觉得5G不值吗?而要是那些花了钱充VIP会员费的用户,却没有第一时间看到剧集或是获得专属权益体验,人家也一样会吐槽然后再也不想花钱充会员的。
可让运营商们觉得难搞定的是,5G应用的推广却不是他们自己就能搞定的事。
目前,运营商们其实已经推出了5G消息、5G新视话等面向个人用户的应用。但这些应用要么还没有搞定三家之间互联互通的事,要么就是没有得到终端厂商的支持而无法普及。有了这些问题的困扰,即便有了好用的5G应用其实也难以触达到用户层面。
这么看来,5G该如何征服大众用户就必须要赶紧搞定5G应用普及的事。只不过,这个是要单靠运营商来搞定可能很难,还得需要靠整个产业链的共同努力才能快速实现。
现在,5G套餐用户已经超10亿。但个人用户们却仍不爱用5G且还嫌弃5G性价比低。不得不说,这也的确挺尴尬的。
可即便把5G资费打折到与4G一样,但在缺乏热门级5G应用的状况下用户估计还是会不满。只不过会届时用户则会吐槽5G流量耗用更大吧。这样的例子在3G向4G迁移时就已经出现过。但在4G的各种社交、购物、支付娱乐、出行等热门级应用普及之后,用户们可就不再吐槽流量耗用大了。
在5G套餐用户数量一路狂飙到超10亿之后,让用户们爱用、想用可能就将是决定5G到底“值不值”的关键一点了。
或许5G想要打开自己的“启强人生”,就得赶紧把热门级应用的事给搞定才行!
那么,在热门级5G应用迟迟没出现的阶段,你是不是也觉得“4G已够用,5G用不上”呢?欢迎留言来说说你的看法吧。
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