在中国的零售上,家居新零售正在越来越人性化。消费者的思维模式开始从“持有”转变为“体验”,消费者对于居住环境的偏好正在重塑。随着中国策划型零售空间开始出现,同时泡泡玛特现象逐渐席卷亚太市场,对消费品精神价值和使用价值的双重价值的关注正逐渐演变成新商业模式的核心。3月5日,箭牌家居又一体验中心开业,落地新一线城市合肥。作为箭牌家居目前面积最大的体验中心,升级了“感官体验”要素,以无限氛围感体验,迈向大家居无限场景升级时代。
深化家居体验
以美学参与重塑数字空间互动
如果说感知是用心、用情绪感受艺术创造成果,那更少不了身体力行沉浸式体验数字化门店的黑科技。美的欣赏是开敞的、参与式的、创造性的欣赏,审美价值不在于展品,也不在于观者,而在于他们的互动过程。因此,在合肥体验中心实现查阅、下单、购买的整个互动过程,让人轻松、愉悦且易于操作。
作为一个数字化门店,合肥体验中心通过门店专属小程序、门店智慧云屏、门店电子价签等数字化设备让用户轻松享受购物过程。
用户可以通过小程序,浏览商品介绍、效果展示和下单;同时商品信息通过电子价签了解商品基本信息,通过上面的二维码扫码即可链接至微信小程序商品的详情页,让客户更清晰明了该商品的其它具体属性和门店活动,进而促进成交。
门店管理者即经销商则可以通过小程序进行产品分享裂变、卖货直播;通过电子价签等数字工具对“数字触点”进行交互式管理,为客户打造更为优质便捷的服务。
而数字化的表象之下,更深层次是兼具美感和创新的产品力。对于箭牌家居来说,产品力已经不仅仅局限于品质概念的物理角度,还在于人文的高度,展现了箭牌家居向更开放性、更国际化、更专业化的远大发展目标。
箭牌家居合肥体验中心的落地,凸显了箭牌家居关于体验的差异化价值。从箭牌家居提出“大质量”管理概念开始,其在产品研发上的考虑就已经不仅仅局限于使用的物理范畴,更在于实现“用户满意”,满意体验功能影响到的种种颗粒度场景,如ARROW箭牌天空之境系列中的镜柜、侧柜皆可实现整理式收纳;浴室镜还为用户打造的智慧妆容体验:让需要赴一场工作约会和需要赴一场庆典舞会的不同场景需求的人群得到最向往的需求体验。
S6 瑞莉丝 Relax 智能马桶,搭载第三代 V6 平台,独特的泡沫盾技术保障落座润池即可在马桶内覆盖已成蜂窝状泡沫,可实现防粘抑菌、防臭、防粘防溅的强大效果。冬奥期间在冬奥会举办城市之一的张家口市,S6通过了极寒环境下发起的急速升温、座圈恒温、烘干效率、防粘、防溅等极限挑战,表现出了强大的抗寒能力和“挑战极限”的实力,让极寒地区用户实现对更广场景使用需求的升级。
随着箭牌家居等家居品牌越来越关注用户实际生活中产生的场景类项目,关注人类广泛的感觉体验,相信氛围感等生理气象研究将很快进入家居美学研究中心,在不确定性的当下将不断向行业注入生机。
箭牌家居体验中心不仅代表了箭牌家居集团向一站式智能家居解决方案提供商转型的重要举措,更是迈向全球全球智慧家居大家的战略一步。适应时代新的发展需求,不光集团需要具备远大发展目标,其带领的经销商也需要。
箭牌家居集团董事长、总经理谢岳荣(右)
箭牌卫浴合肥总经销、合肥东正科技发展有限公司董事长汤勇(左)
箭牌家居集团带领下的大商所具备的远大发展目标和其所秉持的基本价值观,将持续凸显并形成箭牌家居集团更强大的价值优势进而转化为市场新优势。在未来,随着箭牌家居大家居战略的进一步落地,其巨大市场潜力,将持续凸显。
——转载自厨卫资讯
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