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记者观察:南京汽车客运站已停收2元服务费


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最近,有市民发现南京汽车客运站在微信公众号售票时加收2元所谓的服务费。尽管车站方面解释其属于合理收费,然而仍然受到法律界人士和不少网友的质疑。今天(8月31日),记者了解到,从今日起,南京汽车客运站全面停收服务费,恢复与窗口票价一致!

今天(8月31日)上午,记者再次来到南京汽车客运站,现场搜索南京定制客运平台,购买南京到滨海的车票,票价显示为100元一张,提交订单之后,结算金额就是100元,南京到常熟的车票价格为91元,结算金额同样也是91元,此前收取的2元服务费已经取消了。车站相关负责人告诉记者,这个售票平台的运行方为南京交南票务服务有限公司,是南京公路客运站务有限公司的子公司。

南京公路客运站务有限公司副总经理王敏:“南京定制客运平台是我们子公司交南公司自主研发的,在取得增值电信业务经营许可证后,于2022年5月之后正式开始收取2元的基础服务费,用于平衡平台相关成本。”

车站方面表示,因为公司经营亏损,研发等投入资金也比较大,所以按照互联网平台的相关政策,收取一定的服务费用进行弥补,由于旅客反对的声音较大,目前已经予以全面停收。

王敏说:“从今天起,我们要求子公司全面停止平台2元服务费的收取,平台开发运转成本由总公司来承担,感谢媒体朋友和广大旅客对我们工作的关心和支持。”

不过,对于之前收取了多少费用,这些费用是否退还给消费者,车站方面并没有回应。

(江苏广电融媒体新闻中心/钱进 编辑/玉洁)

来源:荔枝网

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