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拜登、交通部长敦促航空公司赔偿因可控航班延误、取消而遭受损失的乘客


(资料图片)

美国总统拜登和交通部长布蒂吉格周一计划宣布一项新的规则制定程序,考虑要求航空公司赔偿因“可控的航班取消或重大延误”而遭受损失的乘客。据白宫称,在某些情况下,预计这一过程将包括补偿、退款和其他便利性赔偿。布蒂吉格在一份声明中说:“当航空公司导致航班取消或延误时,乘客不应该为此买单。”他说,这一过程将要求航空公司“在美国历史上第一次”赔偿乘客额外费用,包括餐饮和酒店住宿支出,当“造成航班取消或严重延误”,他们还需要支付重新预订的费用。

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