在市场中,一个人要活得幸福,首先要使别人幸福;如果你不能让别人幸福,自己也不可能活得幸福。比如说,企业家要赚钱,首先要给消费者创造价值,让消费者满意。如果你不能生产出让消费者满意的产品,你不可能赚钱。
亚当·斯密认为, 自利和利他都是人类的本能 ,如果能平衡调动这两种人性,人类就能在追求自利和获得他人认可方面都取得成功,从而获得真正的快乐和幸福。
这一点不仅适用于个人,也适用于企业。
(资料图)
文/张维迎
人类社会的一个基本事实是,每一个人都是自利的、自我为中心的,但是只有人们相互合作才能生存和发展。因此,人类社会面临的一个基本问题就是: 如何让自利的人能够相互合作。
这种自利的特性,在经济学上的表现之一就是“囚徒困境”:尽管合作对所有当事人都是好事,但是自利的人基于个人理性的考虑可能选择不合作。
为了解决这个问题,人类需要有一些共同遵守的基本行为准则,这些行为准则的基本功能就是使得自利的人能实现相互交往,不仅和平相处,而且合作共赢,“相偶不相残,相争不相害。”
这些行为准则就是我们通常讲的“道”。从古到今,伟大的思想家就是“为天下立道”,东西方都是如此。但不同的思想家提出的“道”不尽相同。
儒家的“礼”,就是孔子为人类立的道。君子是“礼”的人格化表述。如果一个人按“礼”行事,就是“君子”。所以 君子不是一个具体的人,而是做人的标准,是合作的楷模。
现在,我按照市场的逻辑给出一个有关“君子”的分析框架。
一个人做的任何一件事情都有两个评价维度: 第一个是对自己好还是不好(个人善),第二个是对他人好还是不好(公共善)。
这样就有四种可能:
第一种,对自己有利也对别人有利;第二种,对自己有利,对别人没有利,损害别人;第三种,对别人有利,但对自己不利;第四种,对自己不利又损害别人。
用这样一个框架来理解中国古代思想家讲的几种人:
第一类人 利己又利人,就是“君子”;
第二类人 利己但损人,就是“小人”。注意,君子和小人的区别不在于是不是利已,而在于是不是损人;
第三类人 损已而利人,做事情给自己带来伤害,但是成全了别人,就是“圣人”。圣人和君子的区分不是他是不是利人,而是不是愿意为他人而牺牲自己的利益;
最后一类人 既损害别人又伤害自己,可以叫做“恶人”,也可以叫“愚人”,因为他不仅恶,而且非常愚蠢。
依次来看,市场的逻辑就是君子之道。 市场不要求我们变成损己利人的“圣人”,但市场会惩罚损人利己的“小人”。 市场中君子做人做事的标准,我归结为以下五点:
01
利己先利人
所谓“君子爱财,取之有道”,这个“道”是什么?就是你要给他人创造价值。如果你是一个企业家、老板,你向消费者收取的价格,不应该超过你为他创造的价值。如果做到这一点,你再赚钱,那就是君子。
在市场当中,不仅企业家,包括每一个人,我们在谋取自己的利益的时候,都要问一下我做这件事是不是给别人带来好处的,如果给别人带来的好处超过我从中得到的收益就是君子所为。
如果你给别人带来的收益小于你自己从中所得,这就是小人所为。
用这个标准来看, 一个真正的君子,不能利用人性的弱点而赚钱。 如果你明明知道别人买了这个东西之后会后悔,你仍然忽悠别人买,你就是在利用人性的弱点赚钱,这就不是君子所为。
君子也不应该利用政府关系或者政府给予的特权赚钱,如果一个企业家不是真正的去讨好消费者,给消费者生产出最好的产品,而是怎么讨好政府,从政府拿到特权来赚钱,这就是小人所为,不是君子爱财应采取的道。
02
诚实守信
市场经济不是一次性博弈,不是一锤子买卖,我们玩的是重复博弈。重复博弈当中每个人都知道,最重要的是你的名声,别人是不是相信你。
如果别人相信你,就愿意跟你持续地做生意,买你的东西,或者与你形成其他的合作关系,这时候你才可以赚更多的钱。
所以 诚实守信可以说是市场经济中最好的商业政策。 一个人如果不能够建立良好的声誉,不可能在市场上持续赚钱。靠坑蒙拐骗即使短期内成功,长期一定会失败。
这样的人之所以是“小人”,不是因为他自利自私,而是他愚蠢,鼠目寸光,不知道诚实守信才是自己的长远利益所在。
从这个角度我们可以重新解释一下 “君子喻于义,小人喻于利”。 这里的“义”可以理解为长远利益,“利”是眼前的蝇头小利。君子注重长远利益,小人注重眼前利益。
这样就可以把古代儒家倡导的行为准则与现代市场当中人们应该遵守的行为规则统一起来。
03
忠恕之道
“己所不欲勿施于人”,“己欲立而立人,己欲达而达人”,这是儒家的“忠恕之道”。“忠恕之道”来自人类换位思考的能力,没有这个能力,人类就不可能合作。
忠恕之道隐含的一个假设是人与人是平等的,你是人,别人也是人,所以我们要平等对待每一个人。
因此,我们做任何事情不仅要考虑自己也要考虑别人,你自己想赚钱别人也想赚钱,你自己想从交易当中得到好处,别人也想。
只有这样思考问题,你才能够真正实现自己的利。这就是亚当·斯密讲“不要对他们讲我们的需要,而是要谈对他们的好处”这句话的含义。
一个人做生意时如果只想着自己得好处,不同时想着别人也想得好处,交易就不可能发生。 “忠恕之道”不仅对个人适用,对处理国与国之间的关系也适用。如果一个人做事情只考虑自己不考虑别人,可以说他是愚蠢的,也可以说他是极端自私的。
同样,如果我们认为我们自己国家的利益才是唯一重要的,其他的国家利益不用考虑,这就不是君子之道。
04
尊重产权和每个人的基本权利
产权是市场逻辑的基础,尊重产权意味着尊重别人的意愿,任何交易要建立在别人意愿的基础上,只有别人愿意才是好的事情。我们不能用强制的方式强迫任何人做交易。尊重产权是正义的基本要求,比仁慈更重要。
一个人即使成天为慈善捐款,但是如果他不尊重别人的产权和基本权利(包括言论自由的权利),无论是商人还是政府官员,这样的人绝对不可以称为君子。
05
有创新精神
从长远来看,人类社会的进步都来自创新。 市场经济是创新经济,不是循环经济。 我们今天消费的东西跟两百年前非常不一样,两百年前人类消费的产品种类是10的2到3次方,今天是10的8到10次方,这些新产品都是创新的结果。
现代社会当中,每一个人如果要成为君子,就要 有创新思维和创新精神, 至少你不应该阻碍别人创新。一个人如果不仅自己不创新,而且总是试图阻碍别人创新,这样的人也不能够叫做君子。由于创新总是面临不确定性,有失败的风险,君子也应该具有宽容精神。
依照市场的逻辑,市场经济一定是君子主导的经济,因为对每一个人来讲,只有对别人做出贡献,自己才能得到好处。企业家赚钱的前提是为客户创造价值;员工如果不能为企业的生产做出贡献,也不能保住自己的饭碗。