我们在选择保险公司投保的时候,他们的服务水平往往是重要的考量因素之一,其实除了理赔时的服务之外,在保险条款上还有一些免费的服务。但是,在与你签订保险合同时,他们不会主动告诉你。但是,这些免费服务属于非事故救援,而所谓的非事故救援服务只是指它不是因为碰撞事故而导致的失败。那么,这些服务具体指的是什么?以下为大家详细介绍:
1.接电服务
当车辆因为电力不足无法正常启动的时候,可以拨打保险公司救援中心帮助接电启动。
2.紧急加水
如果车辆在行驶过程中出现水箱缺水,不能继续行驶的时候,可以拨打救援中心前来免费加水,但是小编觉得这个有点鸡肋,因为水比较好找,会的话自己加还比较方便一些。
3.紧急送油
和加水一样,车辆在路上没油了,救援中心会把油送过来,但是需要注意的是,购买燃油的钱,是要自己掏的。不过一般而言很少有人快没有油还不去加油的吧,所以这种情况也比较少。
4.更换轮胎
出现爆胎之类的需要更换轮胎的时候,可以免费帮助更换车胎,但车主必须要有备用车胎。一般来说,现在车上都备有小型的千斤顶,男生的话其实都可以自己更换,女生也许就需要这项服务了。
5.现场抢修
如果车辆在路上因配件发生故障不能行驶,同样救援中心也会到现场抢修,但是只对故障配件的修复或者更换,如果是发动机那就没办法了。更换配件的费用需要车主自己承担。
6.拖车
这项服务需要注意,是车辆本身发生故障不能行驶,救援中心会帮助你将车辆拖到指定地点,还有一点,一般保险公司会对这项定了一个距离范围,假如定的是100公里,那么在这100公里以内就是免费的,但是超过100公里,就要车主自己承担超出的部分。
7.吊装救援
要是把车开到河里之类的,同上面一样,救援中心会帮你将保险车辆吊装到指定地点,但是和上面的服务一样也有距离范围的限制,另外还需要注意,免费拖车的起点只能是除维修单位以外的地点,而终点只能是维修单位所在地点。
我们在购买保险的时候都想要一个良好的服务水平,因此大家可以注意这些免费服务,充分的利用我们的权利,另外小编还需要提醒大家的就是在上述免费服务外,由于保险公司之间的竞争,除了这7项服务外,还会有增值服务。购买保险时,最好询问保险公司有哪些免费服务,同时还要仔细阅读保险条款。